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Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einen Artikel zurücksenden wollen, bitten wir Sie zu beachten, dass die Kosten für die Rücksendung vom Käufer getragen werden. Der Kaufpreis wird inklusive Zollgebühren an Sie zurücküberwiesen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei Fragen oder Unterstützung zur Rücksendung gerne zur Verfügung
Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern, wenn das Produkt Gebrauchsspuren aufweist oder in irgendeiner Weise seinen ursprünglichen Zustand verändert hat. In diesem Fall können Sie sich dafür entscheiden, das wir den Artikel, auf Ihre Kosten, wieder an Sie zurückschicken.
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Bitte beachten Sie, dass es bis zu 14 Werktage nach Erhalt der Ware dauern kann, bis das Geld Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode wieder gutgeschrieben wird, da die unten aufgeführten Schritte befolgt werden müssen:
- Bearbeitung und Prüfung zur Genehmigung der Rückerstattung
- Autorisierung an die Finanzabteilung zur Erstattung
Sollten Sie Ihre Rückerstattung nicht innerhalb der nächsten 14 Werktage erhalten, kontaktieren Sie uns bitte.
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